Skip to content
ข้อกำหนด 55WIN
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 55win ที่คุณควรรู้
55win จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตการใช้งานอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
นโยบายข้อมูลส่วนตัว
-
ขอบเขตการใช้งาน
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
สิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก
นโยบายและเงื่อนไข
จุดยืนทางกฎหมายของเราต่อสมาชิก
การใช้บริการของ 55win ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราไม่ใช่สิทธิ์สากล แต่ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลในเขตอำนาจของคุณโดยตรง หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้งานบริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเอง เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง Wallet และ KBank เพื่อให้บริการสมาชิกได้อย่างถูกต้อง ข้อมูลที่ได้รับจะถูกใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น ไม่มีการเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น เนื้อหาในเว็บไซต์ รวมถึงรูปภาพ ข้อความ และโครงสร้างหน้าจอ เป็นทรัพย์สินของเราและได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ห้ามนำไปใช้ ทำซ้ำ หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่ในบัญชีของคุณ
-
Wallet
-
KBank
-
Bank Transfer
-
PromptPay
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ทำความเข้าใจว่านโยบายนี้ใช้กับส่วนใดของบริการบ้าง เพื่อให้คุณรู้ว่าควรอ้างอิงส่วนใดเมื่อมีข้อสงสัย
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีส่วนตัวของคุณบน 55win ทั้งหมด รวมถึงสิทธิ์ในการแก้ไขหรือลบข้อมูลที่คุณให้ไว้
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการบันทึกและประมวลผลคำขอฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ข้อมูลธุรกรรมของคุณอยู่ในประวัติบัญชีที่คุณเปิดดูได้โดยตรง
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ครอบคลุมสิทธิ์การใช้งานเนื้อหา ข้อความ ภาพ และโครงสร้างของหน้าเว็บที่เราจัดทำ ห้ามนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมเงื่อนไขของผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม เช่น ผู้พัฒนาเกมหรือช่องทางชำระเงิน ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
เราให้สมาชิกทุกคนสามารถจัดการข้อมูลและสิทธิ์ของตนเองได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบ แก้ไข หรือสอบถาม สิ่งเหล่านี้ล้วนทำได้ผ่านช่องทางที่เราเผยแพร่ไว้ หากต้องการดูประวัติการทำธุรกรรมหรือข้อมูลบัญชี ให้เปิดส่วนจัดการบัญชีในหน้าจอหลักหลังเข้าสู่ระบบ ข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ไว้แสดงอยู่ที่นั่น หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ทันทีหรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อให้ดำเนินการแทนได้ การส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตภาษาไทยของเราทำได้ตลอดเวลาที่ทีมพร้อมรับเรื่อง
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เปิดหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบเพื่อดูประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และบันทึกกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้โดยตรง
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง แก้ไขได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอให้ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยดำเนินการแทนผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมของเราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาที่จำเป็นตามกระบวนการที่กำหนดไว้
ติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตสำหรับเรื่องกฎหมาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณ เราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราจะดูแลคำขอที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและข้อกำหนดโดยตรง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ 55win เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์บัญชีของคุณได้โดยตรงกับทีมภาษาไทย
-
อีเมล
ส่งคำขอหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเราของเว็บไซต์
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการบัญชีได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือในเว็บไซต์ ซึ่งครอบคลุมเรื่องนโยบายและการใช้ข้อมูลเป็นภาษาไทย
การดูแลข้อมูลของคุณ
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราดำเนินการตามหลักการจัดการข้อมูลที่รัดกุมและโปร่งใส ตั้งแต่การเก็บรวบรวมจนถึงการลบข้อมูล เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าบัญชีของคุณได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์เท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่กระทบสิทธิ์การเข้าถึงหลัก
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนด หลังจากนั้นจะดำเนินการตามกระบวนการลบข้อมูลที่กำหนด
-
ผู้ติดต่อด้านนโยบาย
สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือสิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ
การใช้งาน 55win ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณโดยตรง เราไม่สามารถยืนยันสถานะทางกฎหมายในทุกเขตอำนาจได้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณก่อนใช้บริการ
55win เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรม และการให้บริการบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ คุณดูรายละเอียดได้ในส่วนนโยบายข้อมูลส่วนตัวของเรา
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทันที หากต้องการลบข้อมูลทั้งหมด ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตภาษาไทย ทีมของเราจะแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
55win แชร์ข้อมูลของฉันกับผู้ให้บริการเกมหรือไม่
ผู้พัฒนาเกมอย่าง Pragmatic Play, JDB, CQ9, Habanero และ Spadegaming ให้บริการเนื้อหาเกมในล็อบบี้ของเรา แต่ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของ 55win เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้สตูดิโอเหล่านั้นโดยไม่จำเป็น
นโยบายนี้ครอบคลุมธุรกรรม Wallet และ KBank ด้วยหรือไม่
นโยบายของเราครอบคลุมการบันทึกและประมวลผลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึง Wallet และ KBank อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขการใช้งานของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายเป็นไปตามข้อกำหนดของพวกเขาเอง
ฉันจะติดต่อเรื่องกฎหมายหรือนโยบายได้ทางไหน
ใช้แชทสดบนเว็บไซต์ 55win หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเราได้โดยตรง ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยจะรับเรื่องและนำส่งให้ผู้รับผิดชอบด้านนโยบายดำเนินการต่อ